根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《 宁来花全渠道体验升级 项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。
一、资质要求
1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；
2、公司经营正常并存续2年（含）以上；
3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；
4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；
5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；
6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；
7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；
8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；
9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。
二、技术要求
1、公司与国内中大型银行（国有行、股份行或头部城商行）有体验设计领域中大型的合作案例或项目经验，可提供有效的合同复印件或业绩证明文件；
2、公司有能力提供专业的设计团队（特指用户研究员、交互设计师、视觉设计师）参与本项目，且能提供现场服务、流程指导和设计培训；
3、提供配套的驻场设计人员和设计咨询服务（项目实施、售后服务等）；
4、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。
三、报名方式及起始时间
请符合条件的供应商在 2025 年 10 月 19 日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。
四、联系方式
联系人： 张学辉 0574-83050673 （采购部）
胡丁丁 15067434106 （业务部）
宁来花全渠道体验升级 项目主要需求概述
一、 项目简介
1. 背景介绍
为更好地赋能宁来花自营、联营渠道的产品服务体验，为我行客户提供更优质的互联网消费信贷服务，项目计划同步开展自营、联营渠道的体验升级工作。其中，自营渠道聚焦新增功能的交互流程、视觉效果升级；联营渠道侧重车金融操作路径简化与多场景适配。
2. 项目周期
本项目预计起止时间为2025年1月1日开始，12月31日结束。
3. 需求概述
结合前期竞品对标、业务及产品规划，开展核心功能、流程的体验设计，输出交互、视觉设计方案，并提炼通用设计规范和资产。具体需求如下：
二、 需求详情
需求类型 | 需求说明 |
用户研究 | 调研核心功能、流程的体验现状，对齐业务目标，明确设计方向 |
交互设计 | 结合业务规划，开展重点频道的页面信息框架设计，及核心流程的交互设计 |
视觉设计 | 结合业务规划，开展重点功能、流程的视觉设计 |
设计体系 | 设计规范、设计组件、运营规范、设计资产 |
三、 项目整体人员采购及面试说明
序号 | 角色 | 等级 | 是否关键人员 | 需采购人数 | 人员技能要求 | 面试人数 | 面试权重 |
1 | 体验设计师 | 中级 | 是 | 1 | 1）拥有极强的逻辑思维和竞品分析能力，对互联消费信贷产品有敏锐的认知； 2）具备行业主流的设计审美，能够围绕项目目标清晰地阐述设计过程； 3）曾主导或参与过大中型设计项目，能够从用户视角挖掘功能/流程的体验问题，并制定相应的设计策略，交付完整的交互、视觉设计方案； 4）具有一定的运营设计、动效设计能力，善于制订标准设计体系； 5）具备互联网消费信贷类产品的体验设计经历更佳； | 1 | 100% |
总计采购人数 | 1 | 总计面试人数 | 1 | 100% |
四、 项目范围
1. 项目范围因业务规划调整存在变化可能，具体范围可视实际情况开展；
2. 在项目推进过程中，结合实际项目需要，灵活开展用户研究、运营策略调研、品牌设计等工作；
功能模块 | 输出 | 工作内容 |
用户研究与产品分析 | 竞品体验与设计趋势分析 | 对标竞品功能框架分析：从用户需求和使用场景出发，分析竞品的功能模块、流程和交互设计，了解竞品的优劣势，为设计提供参考和借鉴，输出竞品分析报告 | 用户研究 |
首页 | 顶部导航 | 交互：首页信息架构设计 视觉：首页视觉设计方案 | 用户研究/交互设计/视觉设计 |
Banner |
金刚区 |
瓷片区 |
产品功能介绍 |
品牌介绍 |
我的中心 | 顶部导航 | 交互：我的中心信息架构设计 视觉：我的中心视觉设计方案 |
头像、个人信息 |
设置 |
金刚区 |
授信流程 | 授信落地页 | 交互：授信落地页信息框架设计 视觉：授信落地页视觉设计方案 |
预审/复审 | 交互：功能交互设计方案 视觉：功能视觉设计方案 |
标准流程 |
预授信补充资料 |
拒量分发 |
借款流程 | 常规借款 | 交互：功能交互设计方案 视觉：功能视觉设计方案 |
融担借款 |
还款流程 | 常规还款 | 交互：功能交互设计方案 视觉：功能视觉设计方案 |
车贷还款 |
提额·降息中心 | 提额·降息中心首页 | 交互：提额·降息中心首页信息架构设计 视觉：提额·降息中心首页视觉设计方案 |
提额流程 | 交互：功能交互设计方案 视觉：功能视觉设计方案 |
降息流程 |
贷款账号 | 开通账号 | 交互：功能交互设计方案 视觉：功能视觉设计方案 |
管理账号 |
续贷流程 | 续贷申请 | 交互：功能交互设计方案 视觉：功能视觉设计方案 |
车金融 | 车主贷首页 | 交互：车主贷首页信息框架设计 视觉：车主贷首页视觉设计方案 |
授信录单 | 交互：功能交互设计方案 视觉：功能视觉设计方案 |
请款 |
购车发票上传 |
车抵押管理 |
设计体系 | 1、交互设计规范文档 2、视觉通用设计规范文档 3、品牌应用设计规范文档 4、动效交付标准文档 | 交互设计/视觉设计 |
改版涉及的新增组件设计文档 | 交互设计/视觉设计 |
改版涉及的新增运营设计规范 | 运营设计 |
改版部分涉及： 1、图标库设计文档 2、动效输出文档 | 视觉设计 |
设计验收 | 每个模块至少两轮设计验收报告 | 设计验收 |
附件：
宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告
一、基本信息
1.1服务提供商基本信息
服务提供商全称 |
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成立日期 |
| 法人代表 |
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公司类型 |
| 注册资本&币种 |
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统一社会信用代码 |
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公司地址 |
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联系人 |
| 联系人电话 |
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公司主营业务 |
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1.2监管评价
（是否出现在监管机构的黑名单中）
（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）
（是否存在未决诉讼）
1.3关联公司或附属机构信息
（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）
1.4主要客户清单列表
（主要客户群体）
二、服务提供商持续经营能力
2.1财务情况
（近三年经审计的财务报表）
三、服务提供商内部控制和管理能力
3.1服务提供商内控评估报告
（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）
3.2服务提供商的组织结构
(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)
3.3 IT制度体系建设
（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）
（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）
（服务质量控制方法）
3.4培训体系建设
（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）
3.5服务提供商人员离职率
（了解公司技术人员的离职率）
3.6IT风险管控
（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）
四、服务提供商信息技术能力
4.1服务能力和支持技术
（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）
（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）
4.2服务经验与市场评价
（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）
（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）
五、服务提供商的网络和信息安全保障能力
（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）
（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）