项目名称：宁波分行智能外呼平台项目

招标人：中国光大银行股份有限公司宁波分行    

招标代理机构：宁波国际投资咨询有限公司

招标方式：公开招标

成交人：杭州摸象大数据科技有限公司

成交价：598290元（其中智能直营辅助服务费：469500元；维保费：53790元；新增业务场景及维保费用：75000元）

服务期限：自合同签订后15日内完成系统搭建，经招标人验收通过投入使用，外呼场景按序推进，合同买断平台、机器人、人工坐席、外呼场景服务期限为终身。本合同涉及维保期三年（首年免维保费）