根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《 信用卡活动功能提升  项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、供应商需具备营销活动平台、积分权益领域项目建设经验，拥有同业信用卡营销活动相关项目的实施案例；

2、供应商需具备较强的客户营销类系统的建设能力，熟悉营销系统业务流程及产品功能，产品方案和技术方案具有较强的前瞻性和可落地性；

3、供应商具备系统集成能力，支持按照行方框架进行研发，能支持个性化需求，并能提供完备完全的解决方案，且具备较强的架构设计能力，能够完成强复用性的业务组件设计；

4、供应商产品或方案必须符合我行技术规范准入要求，具备体系化的互联网渠道系统建设方案，能适配我行的平台建设策略、接口设计标准，兼容性强，能满足行内功能性或安全性等非功能性上的要求；

5、供应商需具备一定技术沉淀，对常用的基础框架或引擎有完善的集成解决方案，并具备二开的能力；

6、供应商产品或方案必须覆盖监管相关发文要求；

7、公司持有CMMI评估认证、IOS体系认证；

8、核心成员（架构师）需要有同业多个项目的架构经验；

9、供应商中标后应有足够人力立即投入研发，保障部署上线的及时性；

10、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入；

11、供应商同意本次项目开发所形成的相关成果，包括应用系统和技术文档归属我行，我行是该成果的著作权、专利申请权、专利权、技术秘密及其其他相关知识产权的所有人。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在 2026 年 2 月 19  日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人：   张学辉0574-83050673   （采购部）

            陈静13967863439      （业务部）

   李琪玮 15058252088     （科技部）

 信用卡活动功能提升  项目主要需求概述

为赋能我行信用卡客户经营，提升活动运营能力、优化客户参与体验、丰富权益体系，支撑信用卡各类活动高效开展与业务规模提升，计划对信用卡活动相关系统开展功能升级与优化改造，涵盖活动流程、H5页面、权益对接三大核心模块，同时配合多系统国产化改造工作。

一、活动流程优化

聚焦集卡牌、抽奖等核心活动类型，针对性优化流程逻辑，简化参与步骤、提升流程顺畅度，保障客户参与及权益领取环节的便捷性。同步完成与权益中心、达标中心、客群中心、客服系统的深度对接，实现活动数据、客户信息、权益状态、客诉数据的高效联动，有效降低客诉发生数量，提升客户活动参与满意度。

二、信用卡H5页面优化

围绕H5页面的展示效果与参与体验去开展优化工作。优化达标组件功能，提升达标状态展示的精准度与实时性，方便客户直观查看活动参与进度；优化参与页面整体布局，兼顾美观与操作方便，适配不同移动端设备显示需求，降低客户操作门槛；优化膨胀金展示组件，清晰呈现膨胀金金额、使用规则、有效期等关键信息，强化客户感知；优化可视客群相关配置，确保页面内容精准触达目标客群，提升活动针对性与转化效果。

三、信用卡权益新增

为丰富高端客户权益体系，提升高端信用卡产品竞争力与客户粘性，新增3款高端卡权益对接工作。完成新增权益与信用卡活动系统、权益中心的接口开发、数据对接及功能调试，确保权益领取、使用、核销等全流程顺畅运行，同时建立权益管理机制，保障权益发放精准性与服务稳定性，满足高端客户多元化权益需求。

四、多系统国产化改造配合

积极配合信用卡审批系统、信用卡交易系统、信用卡客服系统的国产化改造工作，聚焦活动相关业务场景，完成系统间接口适配、数据格式兼容、功能联调及业务流程衔接等配合任务。全程保障改造过程中活动开展、权益发放、客户服务等核心业务的连续性与稳定性。
附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

 （近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

 （评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）