根据业务发展需要,按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法,我行拟对《远程渠道系统小程序精细化运营能力提升》面向社会公开征集供应商,诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。
一、资质要求
1、注册资金人民币200万元(含)以上,财务状况良好;
2、公司经营正常并存续2年(含)以上;
3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录,未被列入失信执行人名单,无限制高消费、限制出入境等行为;
4、公司具备完善的组织架构和制度规范,拥有充足的技术、人员和设备资源;
5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名;
6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程;
7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求;
8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求;
9、如报名供应商为首次与我行合作供应商,请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。
二、技术要求
1、符合《个人信息保护法》关于个人信息处理的规则和原则,符合管理办法,在获得授权情况下,支持通过客户自主行为获取相关个人信息数据。
2、满足远程银行宁来花经营板块建设,以及远程银行直接贷业务登录、实名、授放还、经营专区等多类业务场景。
3、熟练掌握微信小程序、抖音小程序开发技术栈,熟悉spring cloud微服务、VUE的研发,在该项目领域有同业实施经验,能应对系统内各组件的升级。
4、熟练掌握oracle、国产化数据库oceanbase的研发,有丰富sql性能调优优化,有丰富的系统性能型测试的实施经验,满足高并发至少TPS200的系统性能要求。
5、具备良好的客户操作体验,在现有远程渠道系统架构基础上进行迭代升级,具备有效技术手段解决数据造假问题,避免客户通过其他手段提供不准确的个人信息数据,确保数据的真实性。
6、具备完整安全性设计方案,符合数据安全性保护、用户隐私保护政策,必须保证数据传输、存储和处理中确保信息不被泄露、篡改和滥用,必须有数据加密、用户身份验证、访问权限控制等手段。
7、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试,人员面试不合格的公司不予准入。
三、报名方式及起始时间
请符合条件的供应商在 2026 年 2 月 28 日之前,通过“点击报名”方式进行报名,并按要求填写相关报名材料,报名链接如下:https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/,并按要求填写相关报名材料。
。
四、联系方式
联系人: 张学辉 0574-83050673 (采购部)
陈栋 0574-81896263 (业务部)
祝贺 18768177658 (业务部)
远程渠道系统小程序精细化运营能力提升项目主要需求概述
本项目以小程序端为核心经营阵地,围绕用户触达、转化效率、数据赋能及利率策略四大方向,系统构建小程序生态精细化运营体系。通过功能优化、工具升级与策略迭代,全面提升小程序端的客户经营能力与服务质量,支撑业务可持续增长。
1. 小程序经营活动工具升级
优化小程序内专区搭楼、魔方活动跳转、订阅消息推送、公众号关注引导等核心经营工具,提升用户互动频次与粘性;
新增还款账户卡片展示、授信/放款/还款结果页企业微信引导、订阅消息关联活动跳转等功能,完善小程序端业务闭环,强化用户转化路径。
2. 小程序专区功能精细化优化
拓展自认证服务能力,新增房产、车辆等资产证明认证项,丰富客户提额选择,提升额度使用意愿;
升级组合还款功能,通过期次灵活配置、客群分层匹配及前端引导优化,发挥“低前期压力+长周期”还款优势,优化客户还款体验与留存。
3. 小程序数据驱动经营能力建设
打通小程序与主流投流渠道(如腾讯、抖音)数据回传链路,优化友盟RTA回传机制,实现投放策略动态调整;
建立小程序端投流数据日报自主拉取与分析能力,支撑投放决策精细化,降低获客成本,提升投放效率。
4. 小程序端经营策略与利率优化
推行临价锁期利率策略,提升非券客群利率敏感度与借款转化,通过锁期优惠引导客户选择按期还款,稳定资产期限结构;
明确锁期规则与补息告知机制,加强前端风险提示,保障小程序端经营合规性与用户体验。
1、
附件:
宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告
一、基本信息
1.1服务提供商基本信息
服务提供商全称 |
|
成立日期 |
| 法人代表 |
|
公司类型 |
| 注册资本&币种 |
|
统一社会信用代码 |
|
公司地址 |
|
联系人 |
| 联系人电话 |
|
公司主营业务 |
|
1.2监管评价
(是否出现在监管机构的黑名单中)
(最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚)
(是否存在未决诉讼)
1.3关联公司或附属机构信息
(关联公司或附属机构是否存在经营危机,该危机是否危及该服务提供商的正常经营)
1.4主要客户清单列表
(主要客户群体)
二、服务提供商持续经营能力
2.1财务情况
(近三年经审计的财务报表)
三、服务提供商内部控制和管理能力
3.1服务提供商内控评估报告
(评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容,则将评估报告内容对应填写至各个部分)
3.2服务提供商的组织结构
(内部控制部门,如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)
3.3 IT制度体系建设
(是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度)
(项目过程中的项目管理(PMO)体系,包括例会、沟通渠道等)
(服务质量控制方法)
3.4培训体系建设
(是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训,提供培训计划或培训材料)
3.5服务提供商人员离职率
(了解公司技术人员的离职率)
3.6IT风险管控
(包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况)
四、服务提供商信息技术能力
4.1服务能力和支持技术
(服务提供商的技术能力资质证明,专业认证等)
(描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等)
4.2服务经验与市场评价
(服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户)
(类似的服务项目经验及项目合同证明材料)
五、服务提供商的网络和信息安全保障能力
(该项评估内容用于非驻场信息科技外包)
(描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等)