根据业务发展需要,按照浙江宁银消费金融股份有限公司采购相关管理办法,我司拟对《 消金作战地图后端开发 》面向社会公开征集供应商,诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。
一、资质要求
1、注册资金人民币200万元(含)以上,财务状况良好;
2、公司经营正常并存续2年(含)以上;
3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录,未被列入失信执行人名单,无限制高消费、限制出入境等行为;
4、公司具备完善的组织架构和制度规范,拥有充足的技术、人员和设备资源;
5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名;
6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程;
7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求;
8、报名供应商应符合宁银消金供应商管理相关要求;
9、报名供应商请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。
二、技术要求
1、具备在国有五大行、头部股份制商业银行、城商行、消金公司实施案例,技术方案具有较强的前瞻性和可落地性。
2、签约主体具备长期人员储备,能够独立开展项目工作,对项目团队进行成熟的项目管理和过程管理,并对项目工作质量负责。
3、项目团队须服从宁银消金各项管理制度。
4、公司拟参与项目人员必须通过宁银消金面试,人员面试不合格的公司不予准入。
5、如非我司人力框架供应商,组织须取得CMMI5级或TMMI5级认证。
三、报名方式及起始时间
请符合条件的供应商在 2026 年 5 月 10 日之前,将报名所需材料发送至宁银消金指定邮箱3540000402@nbcb.cn,邮件报名标题为“XX项目公开召集报名-XX公司”,邮件内容需包含:
序号 | 信息 | 填写内容 |
1 | *项目名称: |
|
2 | *公司名称(全称): |
|
3 | *统一社会信用代码: |
|
4 | *联系人: |
|
5 | *联系方式(手机) |
|
6 | *联系email: |
|
7 | *公司资质(代理商或厂家) |
|
以下材料通过邮件附件形式上传(标题中含附件X字样):
1、*公司介绍(附件一)(包括但不限于注册资金、从业时间、组织架构、内控制度、技术、研发人员数量、设备等保障能力等)
2、*公司营业执照(附件二)
3、*实施案例及相关证明(附件三)
4、*公司各类认证证书(附件四)
5、*公司最近一期年度财务报表(附件五)
6、*招标需求中列明须提供的资料
7、*供应商尽职调查报告
四、联系方式
联系人: 田壮壮 0574-81892465 (采购部)
甘德远 0574-87854560 (科技部)
曹怡怡 0574-87063281 (业务部)
消金作战地图后端开发需求概述
(一)项目背景
目前消金作战地图CRM系统主要以PC网页输出,配合APP端展示,为优化用户体验、提升进件,走访,回访效率、适配金融监管要求,现通过前后端、数据库全栈开发,实现进件操作提升,PC页面优化、走访回访需求迭代和性能优化,打造高效、安全、合规的消费金融客户服务和员工管理体系。
(二)技术栈要求
1. 后端要求:
后端语言:Java。
主框架:Spring Cloud 微服务架构,采用前后端分离设计,前端通过 RESTful API 与后端交互。基于微服务架构,实现服务解耦、独立部署与弹性扩展。
业务逻辑实现:负责接收并处理前端请求,完成数据校验、业务计算与数据库操作。
接口规范与文档:使用 Swagger自动生成并维护接口文档。
文档包含:接口地址、请求方法、请求/响应体结构、参数说明、示例、错误码列表及业务说明。
安全体系
身份认证:基于 JWT 或 OAuth2 实现用户认证。
权限控制:基于角色的访问控制,实现接口级与方法级权限管理。
访问限制:实现接口限流、熔断与防刷。
数据安全:敏感信息加密传输(HTTPS),脱敏展示,加密处理。
日志与监控
结构化日志记录,区分系统日志、业务访问日志与错误日志。
集成日志收集,便于问题追踪与行为审计。
支持关键业务链路追踪,并与监控告警系统联动,实现异常实时通知。
(三)核心需求详情
1. 电销任务优先级与风险台账管理
支持按角色及业务紧急程度创建不同优先级的电销任务,首页按优先级展示待处理任务。新增线上化风险台账,支持自定义字段及内容录入,提升风险信息收集与共享效率。优化电销任务的列表展示与导出功能,确保关键任务突出显示。
2. 外呼电销工作台
在系统首页增设电销数据工作台,为不同层级角色(总部、区域、外呼岗等)提供核心电销指标的实时监控能力。支持按日展示电销情况,辅助业务决策与绩效管理。
3. 外呼营销工具扩展
新增优惠券添加入口,支持非电销渠道的营销发放,并可根据客户风险等级设置差异化底价校验规则。优化营销任务合并逻辑与相关列表展示,减少重复拨打,提升营销精准度。
4. 系统模块架构迁移
将现有系统中的多个业务模块(涵盖台账管理、团队业绩、商机管理、各类提醒功能等)进行整体架构迁移,确保功能平稳过渡、数据完整一致,为后续系统扩展与性能优化奠定基础。
(四)性能优化
1. 后端性能优化:
数据库层面:合理索引、SQL语句优化、分库分表、读写分离。
缓存策略:使用Redis缓存中间件,对热点数据、计算密集型结果进行缓存。
异步处理:对非实时、耗时操作采用异步处理(如消息队列)。
连接池管理:优化数据库连接池、HTTP连接池配置。
负载均衡:如涉及多实例部署,需支持负载均衡。
(五)页面流程测试
1. 测试范围与类型:
功能测试:全面验证页面功能点及业务流程的正确性,覆盖所有用户场景和边界条件。
兼容性测试:PC页面在主流浏览器下的兼容性。
性能测试:前端页面性能测试、后端接口性能测试、系统整体性能测试。
回归测试:确保新功能开发或bug修复不影响已有功能。
附件:
宁银消金信息科技服务提供商尽职调查报告(模板)
一、基本信息
1.1 服务提供商基本信息
服务提供商全称 |
|
成立日期 |
| 法人代表 |
|
公司类型 |
| 注册资本&币种 |
|
统一社会信用代码 |
|
公司地址 |
|
联系人 |
| 联系人电话 |
|
公司主营业务 |
|
1.2 监管评价
(是否出现在监管机构的黑名单中-中国执行信息公开网查看是否被列入“失信执行人”)
(最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚-信用中国查看“重大税收违法失信主体”)
(是否存在未决诉讼-中国执行信息公开网查看“综合查询被执行人”)
1.3 关联公司或附属机构信息
(关联公司或附属机构是否存在经营危机,该危机是否危及该服务提供商的正常经营)
1.4 主要客户清单列表
(主要客户群体)
二、服务提供商持续经营能力
2.1 财务情况
(近三年经审计的财务报表)
三、服务提供商内部控制和管理能力
3.1 服务提供商内控评估报告
(评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容,则将评估报告内容对应填写至各个部分)
3.2 服务提供商的组织结构
(内部控制部门,如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)
3.3 IT制度体系建设
(是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度)
(项目过程中的项目管理(PMO)体系,包括例会、沟通渠道等)
(服务质量控制方法)
3.4 培训体系建设
(是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训,提供培训计划或培训材料)
3.5 服务提供商人员离职率
(了解公司技术人员的离职率)
3.6 IT风险管控
(包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况)
四、服务提供商信息技术能力
4.1 服务能力和支持技术
(服务提供商的技术能力资质证明,专业认证等)
(描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等)
4.2 服务经验与市场评价
(服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户)
(类似的服务项目经验及项目合同证明材料)
五、服务提供商的网络和信息安全保障能力
(该项评估内容用于非驻场信息科技外包)
(描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等)