根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《信用卡渠道对接升级项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、签约主体具备系统集成能力，支持个性化定制，并能够根据行方要求驻场开发与实施；

2、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入；

3、能适配我行的平台建设策略、接口设计标准，兼容性强，能满足行内功能性或安全性等非功能性上的要求。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在 2026 年 5 月 22 日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人： 童迪杰  0574-87821427   （采购部）

         付佳杰 17356581413   （信用卡客户经营研发部）

  卢卫星 13116661805   （总行信用卡中心）

信用卡渠道对接升级项目主要需求概述

1、背景介绍

随着数字化转型的深入推进，我行信用卡业务规模持续扩大，渠道形态不断丰富，多渠道协同运营需求日益迫切，对信用卡渠道数据的完整性、实时性、准确性及跨渠道复用性提出了更高的要求。当前，信用卡渠道对接过程中存在数据断层问题，存量渠道数据覆盖不全面，信用卡与非信用卡系统数据模型不统一，实施渠道数据价值未充分激活，需要进行优化，同时要配合行内系统进行XC改造，完成信用卡渠道数据侧配套改造。

2、需求概述

本项目核心目标为构建全面、高效、实时的数据支撑体系，完成行内系统数据侧配套改造，适配业务升级与系统迭代需求。

具体需求如下：

1. 全量下游系统数据支撑优化

需实现全量下游系统数据支撑，消除数据断层，适配业务持续升级。一方面，优化存量渠道数据，补充白E业务全流程数据，涉及指标200+，确保数据覆盖无遗漏；另一方面，完成新增功能对接，按产品类型优化掌银客户盘点指标、统一多渠道数据模型、搭建观远催收预警贷后全流程报表共10+张。本次数据支撑优化涉及10套信用卡系统及30+套非信用卡系统，需确保各系统数据提供一致，数据流转顺畅，满足业务对数据完整性和准确性的要求。

2. 数据API接口建设

围绕智能语音交互中台、实时决策系统等核心业务系统的运营需求，搭建标准化数据API接口体系，提供年费查询、客户风险等级查询等关键接口服务。本次需新增API接口10个以上，接口需具备高可用性、高安全性和高并发处理能力，严格遵循我行接口规范，确保数据查询高效、精准，满足各业务系统对数据实时调用的需求，赋能智能交互、实时决策等场景的落地。

3. Kafka数据接入及中间层搭建

引入埋点系统、企微平台埋点流、群动态流等多类数据，通过Kafka完成数据接入。基于接入的数据，搭建中间层加工节点20个以上，构建完善的实时数据加工体系，激活实时数据价值。通过该模块建设，实现对用户用户行为轨迹的精准分析，为用户画像构建、行为偏好挖掘提供数据支撑；同时赋能群组经营效果优化，为企微运营等场景提供数据决策依据。

4. 配合行内系统XC改造

积极配合我行系统XC改造整体规划，聚焦数据侧存量改造任务，全面梳理数据流转链路、数据存储结构及数据关联关系，完成存量数据的迁移、适配与优化，涉及下游系统作业300+。同时，全力配合项目测试联调工作，集市排查并解决数据侧出现的问题，确保数据侧改造与系统改造同步推进。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

 （近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

 （评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）